Condizioni generali di vendita

Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze Website en bevatten belangrijke informatie voor u als koper. Lees de Algemene Voorwaarden daarom goed door. Wij raden u verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat u ze op een later moment nog eens kunt teruglezen. 

Definizioni

1 Rings4Wings è una divisione di Smisdom Plastics nv con sede a Sint-Truiden e iscritta alla Camera di Commercio con numero di registrazione HR Hasselt 78.198, operante con il nome di Smisdom Plastics nv.
2 Sito web: il sito web di Rings4Wings, consultabile all'indirizzo www.rings4wings.com e tutti i sottodomini associati.
3 Cliente: la persona fisica che non agisce nell'esercizio di un'attività professionale o commerciale e che conclude un Contratto con Rings4Wings e/o si è registrata sul Sito web.
4. Accordo: qualsiasi accordo o contratto tra Rings4Wings e il Cliente, del quale le Condizioni Generali costituiscono parte integrante.
5 Condizioni Generali: le presenti Condizioni Generali.

Applicabilità delle Condizioni Generali

Su tutte le offerte, gli accordi e le consegne di Rings4Wings si applicano le Condizioni Generali, salvo diverso accordo esplicito in forma scritta.
Qualora il Cliente includa nella sua ordinazione, conferma o comunicazione recante accettazione disposizioni o condizioni che derogano a, o non compaiono nelle Condizioni Generali, queste saranno vincolanti per Rings4Wings solo se e nella misura in cui siano state espressamente accettate per iscritto da Rings4Wings.
3 Nel caso in cui, oltre alle presenti Condizioni Generali, siano applicabili anche specifiche condizioni di prodotti o servizi, tali condizioni saranno parimenti applicabili, ma in caso di condizioni contrastanti il Cliente potrà sempre avvalersi della disposizione applicabile a lui più favorevole.

Prezzi e informazioni

Tutti i prezzi indicati sul Sito e in altri materiali provenienti da Rings4Wings sono comprensivi di IVA. Per i paesi non appartenenti all'UE potrebbe essere necessario pagare dazi doganali al momento della consegna.
Qualora vengano addebitate le spese di spedizione, ciò sarà chiaramente indicato in tempo utile prima della conclusione del Contratto. Inoltre, tali costi saranno visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione.
3 Il contenuto del Sito web è stato redatto con la massima cura. Tuttavia, Rings4Wings non può garantire che tutte le informazioni presenti sul sito web siano corrette e complete in ogni momento. Tutti i prezzi e le altre informazioni presenti sul Sito web e in altri materiali provenienti da Rings4Wings sono pertanto soggetti a riserva di evidenti errori di programmazione e di trascrizione.
4 Rings4Wings non può essere ritenuta responsabile per variazioni (di colore) dovute alla qualità dello schermo.

Conclusione dell'accordo

1 L'Accordo si conclude nel momento in cui il Cliente accetta l'offerta di Rings4Wings e soddisfa le relative condizioni stabilite da Rings4Wings.
2 Indien Klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Rings4Wings onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de Klant de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.
Qualora risulti che al momento dell'accettazione o in altro modo della stipula del Contratto da parte del Cliente siano stati forniti dati inesatti, Rings4Wings ha il diritto di adempiere ai propri obblighi solo dopo aver ricevuto i dati corretti.
4 Rings4Wings può informarsi, nell'ambito dei quadri giuridici, sulla capacità del Cliente di adempiere ai propri obblighi di pagamento, nonché su tutti i fatti e i fattori che sono importanti per la stipula responsabile del Contratto. Se, sulla base di tale indagine, Rings4Wings ha validi motivi per non stipulare il Contratto, ha il diritto di rifiutare motivatamente un ordine o una richiesta o di vincolare l'esecuzione a condizioni particolari, come il pagamento anticipato.
5 Rings4Wings ha il diritto di rifiutare gli ordini di clienti che agiscono nell'esercizio della loro professione o impresa.

Esecuzione del contratto

Non appena l'ordine viene ricevuto da Rings4Wings, Rings4Wings spedirà i prodotti il prima possibile, nel rispetto di quanto stabilito al comma 3 del presente Articolo.
2 Rings4Wings ha il diritto di avvalersi di terze parti nell'esecuzione degli obblighi derivanti dal Contratto.
3 Sul Sito Web viene descritto in modo chiaro e tempestivo, prima della conclusione del Contratto, in che modo avverrà la consegna e entro quale termine i prodotti saranno consegnati. Qualora non sia stato concordato o indicato alcun termine di consegna, i prodotti saranno in ogni caso consegnati entro 30 giorni.
Se Rings4Wings non è in grado di consegnare i prodotti entro il termine concordato, ne informerà il Cliente. In tal caso, il Cliente può accettare una nuova data di consegna oppure avrà la possibilità di recedere dal Contratto a titolo gratuito.
5 Rings4Wings consiglia al Cliente di ispezionare i prodotti consegnati e di segnalare gli eventuali difetti riscontrati entro un termine ragionevole, preferibilmente per iscritto o via e-mail. Si veda più in dettaglio l'Articolo relativo alla garanzia e alla conformità.
Non appena i prodotti da consegnare vengono consegnati all'indirizzo di consegna specificato, il rischio relativo a tali prodotti passa al Cliente. Salvo diverso accordo esplicito, il rischio passa al Cliente in un momento precedente.
7 Rings4Wings ha il diritto di fornire un prodotto simile di qualità analoga a quello ordinato, qualora quest'ultimo non sia più disponibile. Il cliente ha quindi il diritto di recedere dal contratto gratuitamente e di restituire il prodotto a titolo gratuito.

Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto concluso a distanza con Rings4Wings entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto, senza motivazione e senza costi. Il termine di cui al paragrafo 1 decorre dal giorno successivo a quello in cui il Cliente, o un terzo da lui designato in anticipo che non sia il vettore, ha ricevuto il prodotto, oppure:
· qualora il Cliente abbia ordinato più prodotti con un unico ordine: il giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
· qualora la consegna di un prodotto consista in diverse spedizioni o parti: il giorno in cui il Cliente, o un terzo da questi designato, ha ricevuto l'ultima spedizione o l'ultima parte;
· in caso di contratti per la fornitura regolare di prodotti per un determinato periodo: il giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato ha ricevuto il primo prodotto.
Solo i costi diretti della restituzione sono a carico del Cliente. Il Cliente è pertanto tenuto a sostenere autonomamente le spese di reso. Qualora tali costi siano superiori alla normale tariffa postale, Rings4Wings fornirà una stima di tali costi.
Eventuali costi di spedizione e pagamento del prodotto pagati dal Cliente saranno rimborsati al Cliente in caso di reso dell'intero ordine.
Entro il periodo di recesso di cui al paragrafo 1, il Cliente manneggerà con cura il prodotto e l'imballaggio. Il Cliente aprirà l'imballaggio e userà il prodotto solo nella misura necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti. Il principio di base è che tale ispezione non deve andare oltre quella che il Cliente potrebbe fare in un negozio fisico.
Il cliente è responsabile solo della diminuzione di valore del bene risultante da una manipolazione del bene stessa diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
5 Il Cliente può recedere dal Contratto conformemente al comma 1 del termine stabilito in questo Articolo inviando il modulo tipo di recesso (in via digitale) a Rings4Wings, oppure comunicando in altro modo inequivocabile a Rings4Wings di voler rinunciare all'acquisto. In caso di comunicazione digitale, Rings4Wings confermerà la ricezione di tale comunicazione. Dopo il recesso, il Cliente ha altri 14 giorni per restituire il prodotto. È inoltre possibile restituire direttamente il prodotto entro il periodo di riflessione di cui al comma 1 di questo Articolo, a condizione che sia incluso il modulo tipo di recesso o altra dichiarazione inequivocabile di recesso.

I prodotti possono essere restituiti a:

SMISDOM PLASTICS NV
All'attenzione di Rings4Wings
Poort Sint-Truiden
N.B. de Borchgravestraat 4412
3800 Sint-Truiden
Belgio

6 Reeds door de Klant vooruitbetaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst, aan de Klant worden terugbetaald op dezelfde wijze als waarop de Klant de bestelling heeft betaald. Als de Klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Rings4Wings de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
A meno che Rings4Wings non offra di ritirare essa stessa il prodotto, Rings4Wings può trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto il prodotto oppure finché il Cliente non avrà dimostrato di aver rispedito il prodotto, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Sul Sito web vengono chiaramente fornite, in tempo utile prima della conclusione del Contratto, informazioni sull'eventuale applicabilità del diritto di recesso e su un'eventuale procedura desiderata.
8 Il diritto di recesso non si applica a:
- Prodotti fabbricati secondo le specificazioni del consumatore o chiaramente personalizzati;
- Prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente;

Pagamento

Il cliente è tenuto a effettuare i pagamenti a favore di Rings4Wings secondo le modalità di pagamento indicate nella procedura d'ordine ed eventualmente sul Sito web. Rings4Wings è libera nella scelta di offrire metodi di pagamento, i quali possono anche subire variazioni di volta in volta.

Garanzia e conformità

1 Rings4Wings garantisce che i prodotti sono conformi al Contratto, alle specifiche indicate nell'offerta, ai ragionevoli requisiti di affidabilità e/o usabilità e alle disposizioni di legge e/o ai regolamenti governativi vigenti alla data di conclusione del contratto. Qualora specificamente concordato, Rings4Wings garantisce inoltre che il prodotto è adatto a un uso diverso da quello normale.
Una garanzia fornita da Rings4Wings non pregiudica i diritti e le azioni legali che il Cliente già possiede ed è legittimato a far valere in forza del Contratto.
Qualora il prodotto consegnato non sia conforme al Contratto, il Cliente è tenuto a informare Rings4Wings entro un termine ragionevole dalla scoperta del difetto.
Qualora Indien Rings4Wings ritenga il reclamo fondato, previa consultazione con il Cliente, i relativi prodotti saranno riparati, sostituiti o rimborsati. Il risarcimento massimo è pari al prezzo pagato dal Cliente per il prodotto. Il presente Articolo non preclude il ricorso a un eventuale risarcimento danni.

Procedura di reclamo

Se il Cliente ha un reclamo su un prodotto (ai sensi dell'Articolo relativo alla garanzia e alla conformità) e/o su altri aspetti dei servizi di Rings4Wings, può presentare un reclamo a Rings4Wings per telefono, via e-mail o per posta. Si vedano i dettagli di contatto in fondo ai Termini e Condizioni.
2 Rings4Wings fornisce al Cliente una risposta al suo reclamo il prima possibile, ma in ogni caso entro 7 giorni dal ricevimento del reclamo. Se non è ancora possibile fornire una risposta di merito o definitiva, Rings4Wings confermerà il ricevimento del reclamo entro 7 giorni e fornirà un'indicazione del termine entro il quale prevede di fornire una risposta di merito o definitiva al reclamo del Cliente.

Dati personali

1 Rings4Wings tratta i dati personali del Cliente in conformità con l'informativa sulla privacy pubblicata sul Sito web.

Disposizioni sugli slot

Il Contratto è regolato dal diritto belga.
Salvo quanto diversamente prescritto da norme di legge imperative, tutte le controversie che dovessero sorgere in relazione al Contratto saranno sottoposte al giudice belga competente nell'arrondissement in cui Rings4Wings ha la sua sede.
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali dovesse risultare nulla, ciò non pregiudicherà la validità dell'intere Condizioni Generali. In tal caso, le parti definiranno una o più nuove disposizioni in sostituzione, che diano attuazione, per quanto legalmente possibile, all'intento della disposizione originaria.
Ai sensi delle presenti Condizioni Generali, per “iscritto” si intende anche la comunicazione tramite e-mail e fax, a condizione che l'identità del mittente e l'integrità dell'e-mail siano sufficientemente accertate.

Dati di contatto

Qualora, dopo aver letto le presenti Condizioni Generali, abbiate domande, reclami o osservazioni, non esitate a contattarci per iscritto o via e-mail.

SMISDOM PLASTICS NV
All'attenzione di Rings4Wings
Poort Sint-Truiden
N.B. de Borchgravestraat 4412
3800 Sint-Truiden
Belgio
tel. +32 (0)11 683409
E-mail: info@rings4wings.com
HR Hasselt 78.198
A proposito BE 0443 825 280