Ein breites Angebot hochwertiger Vogelringe.
FAQ
Sie bestellen zum ersten Mal online bei Rings4Wings.com?
Über den Webshop von Rings4Wings.com können Sie ganz einfach und unverbindlich Artikel ansehen und bestellen. Nachdem Sie sich für einen Artikel aus unserem Sortiment entschieden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb". Es wird dann 1 Stück des betreffenden Artikels in Ihren Warenkorb gelegt, Sie können aber auch eine andere Anzahl eingeben.
Wenn Sie auf einen Artikel klicken, erhalten Sie weitere Informationen zu dem Artikel und können die Fotos ansehen und vergrößern.
Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, gehen Sie zu Ihrem Einkaufswagen (oben rechts auf der Website) und sehen Sie sich Ihren Warenkorb an. Sie können dann Ihre Daten eingeben und Ihre Zahlungsmethode wählen.
Unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail; Ihre Bestellung wird dann abgeholt und so schnell wie möglich per Bpost verschickt. Wenn etwas nicht vorrätig ist und die Lieferzeit deshalb zu lang wäre, werden Sie per E-Mail oder Telefon kontaktiert. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie am Ende des Tages eine E-Mail mit Ihrem Track & Trace-Code.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Webshop können Sie uns von Montag bis Freitag von 9 bis 16 Uhr unter der Nummer +32 (0)11/683409 erreichen. An Wochenenden und Feiertagen sind wir telefonisch nicht erreichbar!
Alle auf der Website aufgeführten Produkte können aus unserem Lagerbestand geliefert werden.
Sollte ein Produkt aus bestimmten Gründen dennoch nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden per E-Mail informieren.
Um die Lieferzeit nicht zu verlängern, werden wir ein alternatives Produkt vorschlagen, mit dem der Kunde einverstanden sein kann.
Leider nein.
Abgerufen von unser Ringtisch können Sie die Vogelart in das Suchfenster eingeben und bekommen dann den empfohlenen Ringdurchmesser für diesen Vogel angezeigt.
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten:
- Möglicherweise haben Sie während oder nach der Zahlung mit einer bestimmten Zahlungsmethode eine Fehlermeldung erhalten.
- Überprüfen Sie das Spam-Fach Ihres E-Mail-Kontos, möglicherweise ist die E-Mail dort gelandet.
Möglicherweise haben Sie bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse einen Fehler gemacht. Sie können diese überprüfen und/oder ändern, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.
Wenn der Betrag tatsächlich von Ihrem Konto abgebucht wurde, haben wir Ihre Bestellung und Zahlung erhalten.
Wenn Sie nach 5 Arbeitstagen noch nichts von uns gehört haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@rings4wings.com oder per Telefon unter +32 (0)11/683409.
Es kann sein, dass sich Ihre Artikel noch in Ihrem Warenkorb befinden, weil Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurde. Bitte lassen Sie Ihre Artikel drin, damit wir die Bestellung ordnungsgemäß für Sie abschließen können.
Wenn dieses Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir es so schnell wie möglich beheben können.
Sie können mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie eine E-Mail senden an info@rings4wings.com Oder rufen Sie an unter +32 (0)11/683409
Wir tun unser Möglichstes, um den Webshop so effizient wie möglich zu betreiben.
Auf www.rings4wings.com können Sie auf viele verschiedene Arten bezahlen.
Sie können direkt über eine sichere Verbindung online bezahlen, z.B. über Bancontact (Belgien) oder PayPal, sondern auch durch Maestro, Mastercard, Visa, SofortBanking, IDeal (Niederlande) oder Giropay (Deutschland)Durch alle diese Zahlungsarten ist das Geld direkt auf unserem Konto und Ihre Bestellung kann am schnellsten versendet werden.
Oder Sie können das Geld überweisen. Wählen Sie dann die Option Banküberweisung (Mollie) Sepa. Sie erhalten dann eine Übersicht mit allen für die Überweisung erforderlichen Angaben. Um zu verhindern, dass Ihre Zahlung nicht anerkannt wird, ist es wichtig, dass Sie diese Angaben machen genau übernehmen, wenn Sie die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt abschließen möchten.
Bei Überweisungen kann es länger dauern, bis Sie Ihre Bestellung erhalten, da es manchmal bis zu 1 oder 2 Arbeitstage dauern kann, bis das Geld auf unserem Konto eingegangen ist (je nach Bank und Land, in dem die Zahlung erfolgt).
Nachdem Sie eine Zahlungsmethode ausgewählt haben, wählen Sie "Bestellung aufgeben".
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Bestellung, der Bestellnummer und Ihren Bankdaten. Dies ist auch Ihr Beweis, dass Sie bei Rings4Wings bestellt haben.
Das ist kein Problem. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine andere Adresse liefern zu lassen. Sie können die Adresse bei der Eingabe Ihrer Bestellung angeben. Sie können dann z. B. die Adresse Ihres Nachbarn oder Ihrer Arbeitsstelle angeben.
Wenn zum Zeitpunkt der Zustellung niemand zu Hause ist, liegt eine Karte im Briefkasten, mit der Sie das Paket bei einem Postamt oder einer Poststelle in Ihrer Nähe abholen können.
Rückgabe:
SMISDOM PLASTICS NV
Attn: Rings4Wings
Poort Sint-Truiden
N.B. de Borchgravestraat 4412
3800 Sint-Truiden
Belgien
Wir akzeptieren nur Produkte in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung.
Diese Sendungen sollten ausreichend frankiert an die oben genannte Adresse von Rings4Wings.com geschickt werden.
Die Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die oben genannte Adresse zurückgeschickt werden.
Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer oder eine Kopie Ihrer Bestellung beizufügen.
Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren eigenen Lasten.
Es sei denn, es handelt sich um einen Fehler von Rings4Wings.com *.
Bei unzureichendem Porto werden die zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird der Kaufpreis des Artikels so schnell wie möglich auf Ihr Konto zurückerstattet (in der Regel innerhalb von 5 Werktagen).
Wenn Sie ein falsch geliefertes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@rings4wings.com
Bitte geben Sie an, welchen Artikel Sie bestellt und welchen Artikel Sie erhalten haben.
In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte unter der Nummer +32 (0)11/683409.
* Rings4Wings.com erstattet die Versandkosten nur, wenn sie auf einen Fehler von Rings4Wings zurückzuführen sind.
Bitte setzen Sie sich zunächst per E-Mail mit uns in Verbindung, damit wir über Ihre Rücksendung und den betreffenden fehlerhaften Artikel informiert sind.
Sobald Ihr Paket in gutem Zustand angekommen ist, werden die Versandkosten auf Ihr Konto zurückerstattet.
Selbstverständlich erstatten wir nur die Standardversandkosten.
Falsch gelieferte Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden:
SMISDOM PLASTICS NV
Attn: Rings4Wings
Poort Sint-Truiden
N.B. de Borchgravestraat 4412
3800 Sint-Truiden
Belgien
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in oder auf dem Paket an oder schicken Sie eine Kopie der Bestellung mit.
Hinweis: Bitte informieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie einen falsch gelieferten Artikel erhalten haben. Bitte geben Sie an, um welchen Artikel es sich handelt, und welchen Artikel Sie erhalten haben. Wenn es sich um einen Fehler seitens Rings4Wings.com handelt, werden die Versandkosten für die Rücksendung selbstverständlich erstattet, dies erfordert natürlich die Verwendung der Standardversandart.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, ist es möglich, die Bestellung zu stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
